Thông báo thay đổi mức phí dịch vụ (áp dụng từ 05/2021)

Thông báo thay đổi mức phí dịch vụ (áp dụng từ 05/2021)

SHARE trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng chúng tôi trong suốt thời gian qua. Với mục tiêu gia tăng sự tiếp cận của cộng đồng đối với các dịch vụ sức khoẻ tâm thần có chất lượng, trong nhiều năm qua chúng tôi đã cố gắng luôn giứ chi phí dịch vụ ở mức tối thiểu. Tuy nhiên, cho tới thời điểm này chúng tôi buộc phải có những sự thay đổi nhỏ đối với mức phí hiện hành đối với dịch vụ tham vấn – trị liệu tâm lý.

SHARE xin thông báo tới Quý khách hàng về việc thay đổi mức phí tham vấn – trị liệu tâm lý được chính thức áp dụng kể từ ngày 01/05/2021. Đây là mức phí SHARE áp dụng cho khách hàng cộng đồng nói chung, đối với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp thì mức phí được áp dụng khác biệt, do có những yêu cầu đặc biệt hơn về việc báo cáo, vận hành dịch vụ.

  1. Quy định mức phí cụ thể
  • Phí làm việc với nhà tham vấn Việt Nam:
    • 600,000 VND/giờ/buổi đối với khách hàng là người Việt Nam.
    • 1,000,000 VND/giờ đối với khách hàng là người nước ngoài hoặc sử dụng ngôn ngữ không phải tiếng Việt.
  • Phí làm việc với nhà tham vấn nước ngoài:
    • 1,500,000 VND/giờ/buổi (≈70 USD).
    • Các trường hợp khác: Thỏa thuận
  • Phí áp dụng với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp:
    • 700,000 VND/giờ/buổi đối với khách hàng là người Việt Nam và nhà tham vấn là người Việt Nam.
    • 1,500,000VND/giờ/buổi đối với khách hàng là người nước ngoài hoặc sử dụng ngôn ngữ không phải tiếng Việt.
  1. Quy định tính phí phụ trội

Thời gian quy định cho 1 buổi tham vấn tâm lý là: 60 phút/buổi. Khách hàng sẽ phải trả phí phụ trội trong các trường hợp sau:

  • Đến trễ so với lịch hẹn,
  • Đề nghị nhà tham vấn làm thêm giờ so với thời gian quy định. (Mốc thời gian được tính cụ thể: Sau 15 phút sẽ được tính thêm 25% mức phí của 1 buổi tham vấn).
  • Tất cả các buổi tham vấn ngoài giờ hành chính, phí phụ trội ngoài giờ là 20%/tổng số tiền buổi tham vấn.
  • Nếu huỷ cuộc hẹn không thông báo hoặc thông báo muộn hơn thời gian diễn ra cuộc hẹn thì phí vẫn được tính cho 1 giờ làm việc.
  • Nếu quý khách thông báo trong vòng dưới 1 giờ trước cuộc hẹn, quý khách sẽ phải thanh toán 50% mức phí của 1 giờ làm việc.
  • Nếu quý khách đến muộn nhưng không thông báo trong vòng 1 tiếng trước cuộc hẹn, phí vẫn được tính từ thời điểm quý khách đặt lịch hẹn.
  1. Chính sách miễn/giảm phí tham vấn- trị liệu tâm lý

Trung tâm tham vấn – trị liệu tâm lý SHARE có chính sách miễn, giảm phí tham vấn cho những trường hợp hợp khách hàng có khó khăn đặc biệt về tài chính, hoặc cần sự trợ giúp đặc biệt.

Từng trường hợp cụ thể xin trao đổi với văn phòng hoặc nhà tham vấn tâm lý, chúng tôi sẽ căn cứ theo quy định của công ty để đưa ra mức phí tham vấn hợp lý nhất.

Lưu ý:

  • Mức phí trên được áp dụng kể từ 01/05/2021 với tất cả các khách hàng mới đăng ký dịch vụ, khách hàng cũ – đang trong quá trình tham vấn trị liệu tâm lý mức phí mới sẽ được áp dụng từ 01/06/2021.
  • Mức phí trên không bao gồm 10% thuế VAT

Để biết thông tin chi tiết hoặc nội dung liên quan, Quý khách hàng có thể quay số 024.3514.9499 hoặc hotline 024.2211.6989 để được hỗ trợ nhanh nhất có thể.

Xin chân thành cảm ơn và mong nhận sự hợp tác của Quý Khách!

Trung tâm tham vấn – trị liệu tâm lý SHARE

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *